Faire vérifier vos compteurs
Vous avez un doute sur le fonctionnement de votre compteur ?
Pour procéder à une vérification de votre compteur, contactez le Centre de Relation Clientèle au 05 22 31 20 20 ou présentez-vous chez votre Conseiller de Clientèle en nous communiquant votre nom, votre adresse et la référence qui se trouve sur votre facture.
À votre demande, Lydec vérifiera votre compteur qui peut aller jusqu'à son étalonnage.
Les frais seront à votre charge si le fonctionnement du compteur répond aux normes en vigueur.
L'étalonnage des compteurs est réalisé au Centre Technique de Métrologie de Lydec, qui bénéficie d'une accréditation.
