A propos de la plateforme ( e-Raccordement )
Afin de répondre aux besoins des entreprises et d'améliorer les processus de recevabilité, d'étude, d'établissement du devis, de suivi des chantiers et réception des travaux relatifs aux raccordements aux réseaux : HTA, Eau et Assainissement et des procédures de souscription des contrats d'abonnement, Lydec a mis à votre disposition une plateforme dématérialisée, collaborative en vue de déposer en ligne toutes demandes et pouvoir interagir et suivre en temps réel l'évolution de traitement de vos demandes
Objectifs de la plateforme e-Raccordement
- Favoriser l'accessibilité, la rapidité, la transparence et la traçabilité des dossiers
- Réduire le temps de traitement des dossiers
- Interagir en temps réel avec les instances de traitement
- Suivre l'avancement à distance et en temps réel
- Dématérialiser le processus du dépôt des demandes de raccordement à travers un accès rapide et sécurisé
Comment y accéder ?
La plateforme « e-Raccordement » est accessible via le web avec un accès privé et sécurisé pour l'ensemble des entreprises ou leurs représentants (Bureau d'étude, entreprise de travaux …)
Vous pouvez déposer vos dossiers de façon totalement électronique et suivre l'état d'avancement du processus jusqu'à la clôture du dossier.
Nous vous invitons à découvrir la plateforme ( e-Raccordement ) en cliquant sur le lien ci-dessous :
