Vous abonner

Vous vous installez dans une habitation disposant déjà des branchements aux réseaux publics d'électricité, d'eau et d'assainissement ? Rendez-vous à l'agence Lydec la plus proche muni des pièces à fournir pour souscrire un abonnement.

 

Pièces à fournir

  1. La demande d'abonnement.
  2. Une copie de votre pièce d'identité : CNI (carte nationale d'identité), carte de séjour ou passeport.
  3. Un justificatif de l'acquisition ou de l'occupation du local :
    - si vous êtes propriétaire : un certificat de propriété, une attestation du notaire ;
    - si vous êtes locataire : une copie du contrat de bail légalisée ou l'autorisation du propriétaire légalisée à remplir par le propriétaire.

Procédure d'abonnement

 

Après le dépôt de votre dossier, votre Conseiller Clientèle vous présente sur place votre contrat d'abonnement pour signature et règlement des frais d'abonnement. Il vous propose également un rendez-vous pour bénéficier rapidement de nos services.

 

NB : Si un contrat d'abonnement a déjà été souscrit à la même adresse, nous procèderons à la lecture de l'index du compteur déjà installé qui sera votre index de départ. Ce relevé donnera lieu à une facture de clôture de compte pour le prédécesseur.

 

Votre présence ou celle de votre mandataire est indispensable pour la signature du contrat et le paiement des frais d'abonnement.

 

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Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez mandater une tierce personne pour la signature des documents contractuels. Le mandataire que vous aurez choisi devra alors fournir une procuration légalisée.

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